深入一线 践行极致客户体验 赋能培训 助力西非管理提升
发布时间：2023-12-15
浏览数量:564次
12月5日，集团执行副总裁李清刚远赴万里之外的非洲乍得，对西非公司展开了为期一周的考察和指导。清刚总无视时差，亲自操刀，以客户极致美好体验、安全管理和精益供应链为重点，为公司在西非的发展描绘了新的画卷。 在中午到达乍得后，清刚总下午便立即开始参加西非公司的总体汇报，对西非整理的市场、财务、人力、QHSE、供应链等工作展开了深入的指导和要求。随后，又约见CNPCIC分管QHSE工作的吴总，深入交流，探讨了安东HSE工作的现状、问题及改进方向。 12月6日，清刚总与西非采购物流部成员重点展开供应链专项工作研讨，在听取了西非采购物流部的汇报后，清刚总对海关、物流、仓储、重点物资等方面工作展开了深入精准的指导，尤其是西非比较欠缺的仓储管理，为提升西非供应链管理提出了更高的管理要求。下午，清刚总在区域白敏、王志涛的陪同下前往CNPCIC办公室，与甲方常务副总史总、采购部相关领导进行了深入沟通和交流，以寻找客户不满意之处。接着前往GWDC营地，与GWDC相关领导展开业务探讨和交流。 12月7日，清刚总乘坐油田飞机前往Ronier油区检查。抵达前线营地后，他驱车前往泥浆/智能钻井服务队伍GW41现场，与公司员工、合作方、客户代表进行面对面交流，进行满意度拜访、意见征询。8日上午，清刚总在前线营地听取了业务部工作汇报，亲自组织授课，包括全员安全提升、安全事故分享、客户极致美好体验等培训，获得较好的反馈。结束相关工作后，他参观了营地布局、建设及仓储管理，在此期间逐个检查库房，提出了专业的仓储管理要求和改进建议。下午，清刚总在业务部陪同下前往试修4501现场，正值井队搬家，他对现场做了安全要求，并专程参观了围栏安装，肯定工作的同时提出了改进建议。 12月9日，清刚总在前线营地开展植树活动，并与全体员工合影留念，随后驱车前往OPIC油区。 12月10日上午，清刚总在benoy营地听取了项目3年来的执行情况，并提出意见和建议；组织现场人员培训全员安全提升、安全事故分享、客户极致美好体验、劳保管理等，反馈非常良好，结束后立即与现场客户代表进行专项拜访，听取客户意见。下午在项目部人员陪同下，清刚总前往CPF、OGM、井场参观检查，在CPF控制室了解场站运营、流程管理、应急管理、QHSE管理等，并听取了OPIC智慧油田建设项目进展专项汇报和展示，随后前往OGM、井场参观检查。返回营地后，清刚总专线检查了营地及仓储管理，亲自示范如何通过“四号定位、五五摆放”提升库房仓储专业化管理水平。当晚在营地办公室与员工开展了座谈，了解每个人的工作、生活情况，对项目和要求等工作，大家畅所欲言，座谈会在愉悦轻松的环境中进行了近2小时。 12月11日，清刚总驱车返回恩贾梅纳，并在当晚与OPIC管理层客户共进晚餐，共话情谊。12日上午临行前，李清刚总在恩贾梅纳办公室组织了集团极致客户体验案例分享会，分享区域极致客户体验成果，敦促大家戒骄戒躁，稳固来之不易的成果并持续提升。 非洲的热土上，野性如火，狂风舞动。清刚总不辞辛苦，舟车劳顿，精准指导项目痛点，培训客户极致美好体验，强调安全生产管理，不仅为西非带来了集团管理层的亲切关怀和先进的管理理念，也为西非大区的业务发展勾勒了新画卷、指明了新方向。
返回顶部
安东在线 
